Kantor Kementerian Agama Kabupaten Sidoarjo

Survei Indeks Kepuasan Masyarakat

Kementerian Agama Kabupaten Sidoarjo menuju Zona Integritas, menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM)

Identitas Responden

Usia

Silahkan Masukkan Usia

Jenis Kelamin

Silahkan Pilih Jenis Kelamin

Pendidikan

Silahkan Pilih Pendidikan

Pekerjaan

Silahkan Masukkan Pekerjaan

Unit pelayanan yang diterima

Silahkan Masukkan Unit pelayanan yang diterima

Nomor WA

Silahkan Masukkan Nomor WA

Pendapat Responden tentang Pelayanan

Berilah penilaian terhadap pelayanan kami sesuai unit pelayanan yang diterima

1. Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya

Silahkan Pilih penilaian terhadap pelayanan tersebut

2. Bagaimana pemahanan saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini

Silahkan Pilih penilaian terhadap pelayanan tersebut

3. Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan

Silahkan Pilih penilaian terhadap pelayanan tersebut

4. Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan

Silahkan Pilih penilaian terhadap pelayanan tersebut

5. Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan

Silahkan Pilih penilaian terhadap pelayanan tersebut

6. Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan

Silahkan Pilih penilaian terhadap pelayanan tersebut

7. Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan

Silahkan Pilih penilaian terhadap pelayanan tersebut

8. Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana

Silahkan Pilih penilaian terhadap pelayanan tersebut

9. Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan

Silahkan Pilih penilaian terhadap pelayanan tersebut

10. Bagaimana pendapat saudara tentang kenyamanan dan kebersihan ruang pelayanan

Silahkan Pilih penilaian terhadap pelayanan tersebut

Saran

Berilah saran terhadap pelayanan yang ada di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Sidoarjo.

Silahkan Masukkan Saran